Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Chez calenqoritha, nous prenons très au sérieux la protection de vos informations
personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous
collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles
lorsque vous utilisez notre plateforme de sécurité financière. En accédant
à nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Informations que nous collectons
Informations fournies directement
Lorsque vous créez un compte ou utilisez nos services, nous collectons
les informations que vous nous fournissez volontairement, notamment
votre nom complet, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse
postale, et informations financières nécessaires à l'évaluation de
votre sécurité financière.
Données d'utilisation automatique
Notre système collecte automatiquement certaines informations
techniques, incluant votre adresse IP, type de navigateur, pages
visitées, durée des sessions, et interactions avec notre plateforme.
Ces données nous aident à améliorer nos services et à personnaliser
votre expérience.
- Informations d'identification personnelle et professionnelle
- Données financières et de revenus pour l'évaluation de sécurité
- Historique de navigation et préférences utilisateur
- Communications et correspondances avec notre équipe
- Informations sur les appareils et données de géolocalisation
2. Utilisation de vos informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour fournir et améliorer nos
services de sécurité financière, personnaliser votre expérience
utilisateur, et vous tenir informé des développements pertinents. Vos
données financières sont analysées pour créer des recommandations
personnalisées et des stratégies de sécurité adaptées à votre situation
particulière.
Important : Nous
n'utilisons jamais vos informations personnelles à des fins de
marketing agressif ou de vente de données à des tiers sans votre
consentement explicite. Nos analyses sont strictement destinées à
améliorer votre sécurité financière.
3. Partage et divulgation des données
calenqoritha ne vend, ne loue, ni ne divulgue vos informations personnelles à des
tiers, sauf dans les circonstances spécifiquement décrites ci-dessous. Nous
pouvons partager certaines informations avec nos partenaires de confiance
uniquement pour améliorer nos services ou respecter nos obligations
légales.
Partenaires de services autorisés
Nous collaborons avec des prestataires de services soigneusement
sélectionnés pour des fonctions spécialisées comme l'hébergement
sécurisé, l'analyse de données financières, et le support client. Ces
partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et
n'ont accès qu'aux informations nécessaires à leurs services
spécifiques.
4. Vos droits et contrôles
Conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, vous
disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles. Vous
pouvez demander l'accès à vos données, leur correction, leur suppression,
ou limiter leur utilisation à tout moment en nous contactant directement.
- Droit d'accéder à toutes vos informations stockées chez calenqoritha
- Possibilité de corriger ou mettre à jour vos données personnelles
- Demande de suppression complète de votre compte et données associées
- Contrôle des communications et notifications que vous recevez
- Exportation de vos données dans un format portable
5. Sécurité et protection des données
La sécurité de vos informations personnelles constitue notre priorité
absolue. Nous employons des mesures de sécurité techniques et
organisationnelles robustes, incluant le chiffrement de bout en bout,
l'authentification multi-facteurs, et des audits de sécurité réguliers pour
protéger vos données contre tout accès non autorisé.
Mesures techniques déployées
Nos serveurs sont protégés par des pare-feux avancés, surveillés
24h/24, et situés dans des centres de données certifiés au Canada.
Toutes les communications sont chiffrées selon les standards
industriels les plus élevés, et nous effectuons des sauvegardes
sécurisées quotidiennes de vos informations.
6. Conservation et suppression des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que
nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales.
Les données financières sont généralement conservées pendant sept ans
conformément à la réglementation canadienne, tandis que les informations de
compte peuvent être supprimées sur demande après fermeture de votre compte.
Après suppression de votre compte, certaines informations anonymisées
peuvent être conservées à des fins statistiques et d'amélioration de
nos services, mais elles ne pourront plus être associées à votre
identité personnelle.
7. Transferts internationaux
Bien que calenqoritha soit basé au Canada, certains de nos prestataires de
services peuvent traiter vos données dans d'autres juridictions. Dans tous
les cas, nous nous assurons que des protections adéquates sont en place et
que ces transferts respectent les lois canadiennes sur la protection des
données personnelles.
8. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité
pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation
applicable. Toute modification substantielle vous sera communiquée par
courrier électronique au moins 30 jours avant son entrée en vigueur, vous
donnant la possibilité de réviser les changements et de nous faire part de
vos préoccupations.
Contactez-nous pour toute question
2086 Creighton St, Halifax, NS B3K 3R4, Canada
Téléphone : +1 587 335 4248
Courriel : info@calenqoritha.com